vau Glas PRO
Troubleshooting und Hilfe
Das Auftragen des vollflächigen Displayschutzglases ist ganz einfach. Eine Anleitung findest du im inneren der Produktverpackung. Manchmal kommt es während oder nach dem Auftragen zu kleineren Problemen, die sich aber meist ganz einfach lösen lassen. Die häufigsten Fragen haben wir unten zusammengefasst.
Ist dein Problem nicht aufgeführt oder läst sich kein zufrieden stellendes Ergebnis erzielen, kontaktiere uns - wir sind hier um zu helfen.
seitliche Lufteinschlüsse
Ein (minimaler) Versatz des Glases auf dem iPhone kann zu einem einseitigen Lufteinschluss führen. Durch die 3D-Wölbung des Schutzglases im Randzonenbereich ist die Ausrichtung des Glases essentiell für ein nachhaltig gutes Ergebnis in Hinblick auf den Schutz und die Optik.
Lösung:
Prüfe einmal ob das Schutzglas an den Aussparungen für Hörer und Homebutton (iPhone 7 / iPhone 8), sowie den Sensoren, jeweils den gleichen Abstand hat. Entferne das Schutzglas noch einmal vollständig und platziere es gerade ausgerichtet neu.
Bei dem iPhone X lässt sich die Ausrichtung an der Notch, also den oberen Sensoren und Kameras, sowie der seitlichen Kontur prüfen.
Luftblasen
Es gibt zwei Gründe für Lufteinschlüsse. Beide lassen sich schnell und einfach beheben:
A) Luftblase aufgrund von Staub / einem Partikel
Sieh einmal ganz genau hin: Sieht die Luftblase aus wie ein "Zahnrad“? In diesem Fall befindet sich ein Staubkorn zwischen der Oberfläche des iPhones und dem Schutzglas.
Lösung: Entferne das Schutzglas noch einmal vollständig. Verwenden den "DustAbsorber-Sticker" oder einen Streifen Tesafilm um mit der Haftseite den Partikel von der Klebefläche des Glases oder dem iPhone zu entfernen.
B) Lufteinschluss ohne erkennbaren Grund
Hat die Luftblase einen gleichmäßigen Rand und ist kein Partikel zu erkennen, löst sich das Problem meist von selbst.
Lösung: Warte einfach erst einmal ab. Diese Luftblasen verschwinden in der Regel innerhalb der ersten 24 Stunden nach dem Auftragen von alleine. Du kannst aber auch mit dem Finger für einige Sekunden einen konstanten Druck auf die Blase ausüben, um das Entweichen der Luft zu beschleunigen.
Glasbruch
Das Schutzglas ist mit einer Härte von 9H neunmal kratzfester als normales Glas, es ist aber nicht flexibel. Stelle sicher, dass der Displayschutz nicht gebogen wird oder sich im Alltag, z.B. aufgrund von nicht kompatiblen Autohalterungen oder Docks partiell vom iPhone löst. Die Konturen des Glases kannst du mit einem kompatiblen Schutzcase zusätzlich gegen Stöße sichern.
Bei einem Schutzglas besteht in der Entwicklung und Konstruktion neben dem Design ein Hauptaugenmerk auf der Schutzleistung.
So soll das Glas bei einem Sturz - gleich aus welcher Höhe - die auftretenden Kräfte bestmöglich absorbieren um Schaden am iPhone abzuwenden. Die Tatsache, dass ein Glas bei einem Sturz selbst kaputt geht ist unter Umständen gewollt. Andernfalls würde gegebenenfalls das Display des iPhones brechen. Die Höhe eines Falls ist dabei nicht der einzige Faktor, auch der Aufprallwinkel, die Oberfläche des Bodens etc. beeinflussen einen möglichen Schaden am Glas.
Kontaktiere uns für weitere Informationen zur Gewährleistung.
Glas haftet großflächig nicht
Die Kombination mit einem nicht kompatiblen Schutzcase führt dazu, dass das Displayschutzglas vom iPhone weggedrückt wird.
Es gibt Schutzcases und -Taschen die aufgrund Ihrer Halte-Mechanismen nicht zusammen mit Schutzgläsern oder -Folien genutzt werden können, die die gesamte Front abdecken.
Generell können alle Produkte miteinander kombiniert werden, die sich an den Vorgaben Apples orientieren. Einige Hersteller gehen eigene Wege und produzieren Artikel, die nicht den Apple Vorgaben entsprechen und so nicht kompatibel sein können.
Wusstest Du, dass alle Apple Schutzcases und Cases von vau (mit Ausnahme des SnapCase Slider) voll kompatibel sind?
